Il Sistema Gemma: dall'esperienza di Gruppo Sicura, una suite di innovativi
prodotti software per la gestione informatizzata delle manutenzioni antincendio.
 Semplificare e velocizzare la gestione delle manutenzioni di mezzi ed impianti antincendio, attraverso un sistema informativo che supporta e guida l’attività del personale di Gruppo Sicura.  Semplificare la gestione dei documenti, per consentire agli utenti finali di consultare in ogni momento con facilità i dati relativi al contratto, alle manutenzioni ed al Registro dei Controlli.  Offrire uno strumento che permetta al cliente di monitorare gli interventi di manutenzione, e pianificare le attività volte a massimizzare il livello di sicurezza aziendale. |
GemmaUn vero e proprio metodo
di lavoro che consente di
massimizzare l'efficienza
nella gestione delle
manutenzioni di mezzi e
impianti antincendio.
La sede organizza gli interventi del Servizio Assistenza di Gruppo Sicura, coordinando le attività dei Tecnici nel rispetto degli impegni e delle scadenze previste contrattualmente con i Clienti. Ciascun Tecnico riceve ogni giorno sul proprio palmare l'agenda degli interventi che dovrà effettuare, completa delle informazioni necessarie per effettuare con efficacia e tempestività la manutenzione dei mezzi e degli impianti antincendio del cliente.  Le attivitā di manutenzione vengono effettuate
direttamente dal cliente, con il supporto di automezzi
dotati delle più avanzate attrezzature.Il Tecnico effettua l'intervento di manutenzione, utilizzando il palmare per registrare le informazioni e compilare il rapporto di intervento, che viene poi stampato e consegnato al cliente. Il sistema prevede che i tecnici trasferiscano le informazioni alla sede centrale con tempestività, grazie all'utilizzo di una connessione dati. Da quel momento in avanti, le informazioni sono archiviate, protette e sempre accessibili presso la server farm di Gruppo Sicura. Una volta ricevuti i dati, gli operatori presenti presso la Sede di Gruppo Sicura effettueranno una verifica circa la correttezza del rapporto di intervento e procederanno alla fatturazione delle attività svolte.
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GEMMA |
